27 мар. 2012 г.

Һорау—яуап

Ноутбугым боҙолдо
Р.Йәнтүрина, Баймаҡ ҡалаһы: “Ҡалалағы бер сауҙа нөктәһенән ноутбук һатып алғайным. Ике көндән һуң боҙолдо. Магазинға кире тапшырғандан һуң уны сервис үҙәгендә ремонтлап бирҙеләр. Бер айҙан һуң тағы боҙолдо. Магазинда уны икенсегә алмаштырып биреүҙәрен талап иттем, ләкин баш тарттылар”.
Р.М. Әминева, Роспотребнадзорҙың Башҡортостан Республикаһы буйынса Сибай территориаль бүлеге белгес-эксперты: “Ноутбуктың етешһеҙлеге һатып алғандан һуң тәүге ике көндә асыҡланһа ла, ҡулланыусы хоҡуғынан файҙаланмаған. Закондың 18-се статьяһына ярашлы, техник яҡтан ҡатмарлы тауар һатып алғандан һуң 15 көн эсендә ҡулланыусы сифатлы ноутбукка алмаштырыуҙы йәки аҡсаһын ҡайтарыуҙы талап итә ала. Бының өсөн яҙма рәүештә ғариза яҙып дәғүә белдерергә кәрәк. Икенсе тапҡыр боҙолғанда ла уны алмаштырта йәки аҡсаһын ҡайтартырға мөмкин ине.
Законға ярашлы, әгәр техник яҡтан ҡатмарлы тауарҙың етешһеҙлеге һатып алғандан һуң йәки ремонттан һуң 15 көн үткәс асыҡланһа; гарантия буйынса ремонт оҙаҡҡа һуҙылһа һәм 45 көндән артып китһә; гарантия осоронда төрлө етешһеҙлектәр арҡаһында бер нисә тапҡыр ремонтланһа һәм тауар 30 көндән ашыу файҙаланылмаһа, ҡулланыусы тауарҙы алмаштырыуҙы йәки аҡсаны ҡайтарыуҙы талап итә ала”.
Л. Разгилева әҙерләне.

Комментариев нет:

Отправить комментарий

Примечание. Отправлять комментарии могут только участники этого блога.